مرحبًا بك في Penguin Social! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

1. التعريفات

• “الشركة”: تشير إلى Penguin Social، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• “الخدمات”: تشير إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، والحلول ذات الصلة التي تقدمها Penguin Social.
• “المستخدم”: يشير إلى أي فرد أو عمل تجاري أو منظمة يستخدم موقعنا أو خدماتنا.

2. الأهلية
   يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونيًا على الدخول في اتفاقيات بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة لاستخدام خدماتنا.

3. استخدام الخدمات
   باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل.
• استخدام خدماتنا لأغراض تجارية قانونية فقط.
• تجنب أي أنشطة غير مصرح بها أو ضارة، بما في ذلك محاولات اختراق أمان أنظمتنا.

4. الدفع والفواتير

• التسعير: يتم عرض رسوم الخدمات على موقعنا بالدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي. جميع الرسوم قابلة للتغيير مع إشعار مسبق.
• طرق الدفع: يمكن الدفع باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم أو طرق أخرى معتمدة من Penguin Social.
• سياسة الاسترداد: المدفوعات مقابل خدماتنا غير قابلة للاسترداد، باستثناء حالات الفشل المثبت في الخدمة أو كما يقتضيه قانون المستهلك في الإمارات.

5. شروط الخدمة

• ستقدم Penguin Social محتوى مخصصًا لاحتياجات عملك.
• بالرغم من أننا نسعى لتحقيق الأداء الأمثل، لا يمكننا ضمان مقاييس معينة مثل (الإعجابات أو المشاركات أو المتابعين).
• يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الذي تم اعتماده والدفع مقابله.

6. إنهاء الخدمات

• يمكن للمستخدمين إنهاء اشتراكهم من خلال تقديم إشعار خطي إلى contact@penguin-social.com.
• يمكن لـ Penguin Social تعليق أو إنهاء الخدمات إذا انتهك المستخدم هذه الشروط والأحكام.

7. الملكية الفكرية

• تحتفظ Penguin Social بملكية الأدوات والعمليات والقوالب المستخدمة في إنشاء المحتوى.
• يتم نقل ملكية المحتوى إلى المستخدم بعد السداد الكامل. يُحظر إعادة البيع أو التوزيع بدون موافقة مسبقة.

8. خصوصية البيانات
   يتم التعامل مع بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك لأغراض تقديم الخدمة.

9. تحديد المسؤولية
   إلى الحد الذي يسمح به قانون الإمارات، لا تتحمل Penguin Social المسؤولية عن:

• الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة.
• الأعطال الفنية أو الانقطاعات الخارجة عن سيطرتنا.
• الخسائر الناتجة عن الوصول غير المصرح به للحساب أو إساءة استخدام طرف ثالث.

10. القانون الحاكم
    تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاعات تنشأ تكون خاضعة للاختصاص الحصري لمحاكم دبي.

11. تعديل الشروط
    نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات من خلال التحديثات على موقعنا وستصبح سارية المفعول فور نشرها.

12. تواصل معنا
    لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@penguin-social.com
• صفحة الاتصال: penguin-social.com/contact-us

شكرًا لاختيارك Penguin Social كشريكك الموثوق في وسائل التواصل الاجتماعي. لننمو معًا عملك!